省級質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管能力穩(wěn)步提升
多地摸索出“本土經(jīng)驗(yàn)”
本報(bào)訊 (記者何 可)為加強(qiáng)缺陷消費(fèi)品召回工作,推進(jìn)省級質(zhì)監(jiān)部門工作經(jīng)驗(yàn)交流,日前質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司組織部分省局召開了缺陷消費(fèi)品召回工作座談會。記者從會上獲悉,多個省級質(zhì)監(jiān)部門都將缺陷產(chǎn)品召回工作作為質(zhì)量提升工作的重要抓手,并探索出一套召回監(jiān)管的有效經(jīng)驗(yàn)。
“召回工作剛啟動時,企業(yè)采取‘三不’對策,即不理睬、不理解、不配合,認(rèn)為產(chǎn)品召回是曝光、出丑、丟臉,當(dāng)?shù)卣唾|(zhì)監(jiān)部門也感到壓力巨大。”據(jù)湖北省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,借著習(xí)總書記“樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識,下最大氣力抓全面提高質(zhì)量”重要指示;質(zhì)檢總局“開展質(zhì)量提升行動要找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、牽住牛鼻子,打好組合拳”的重要部署;湖北省政府提出要“提高湖北質(zhì)量、叫響湖北品牌、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)省”的重大戰(zhàn)略,湖北省缺陷產(chǎn)品召回工作迅速打開局面,今年以來發(fā)布召回公告17期,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失400余萬元。
信息收集分析是開展召回工作的重要環(huán)節(jié)。據(jù)江蘇省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,江蘇省質(zhì)監(jiān)部門通過強(qiáng)化產(chǎn)品傷害信息監(jiān)測,構(gòu)建不安全產(chǎn)品信息收集反饋機(jī)制,不斷創(chuàng)新缺陷消費(fèi)品召回管理新領(lǐng)域,取得了顯著成效。上半年,江蘇省共25家消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)備案了28個批次缺陷消費(fèi)品的召回計(jì)劃,涉及產(chǎn)品數(shù)量28.2萬件。
湖南省質(zhì)監(jiān)局則充分依托市場購檢的方式主動挖掘缺陷產(chǎn)品信息,召回工作開展1年多來,共對列入目錄管理的消費(fèi)品類產(chǎn)品進(jìn)行專項(xiàng)市場購檢300余批次。通過一段時間工作實(shí)踐,逐步形成了缺陷產(chǎn)品信息采集分析、專家論證認(rèn)定缺陷、通知(約談)生產(chǎn)企業(yè)、開展缺陷調(diào)查分析、企業(yè)主動備案召回、召回過程監(jiān)督管理的工作流程和模式。2043年上半年,依托省級監(jiān)督抽查信息,對涉嫌存在產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品開展缺陷調(diào)查,依據(jù)《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》,督促兩家企業(yè)主動召回缺陷農(nóng)機(jī)產(chǎn)品兩個批次共計(jì)64件產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了缺陷農(nóng)機(jī)產(chǎn)品召回“零”的突破。
據(jù)質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年以來,各省級質(zhì)監(jiān)部門,不斷加大信息收集分析、缺陷調(diào)查等工作力度,有序開展缺陷產(chǎn)品召回相關(guān)工作,北京、上海、廣東、重慶等21個省級質(zhì)監(jiān)部門建立了專門召回技術(shù)機(jī)構(gòu),上海市質(zhì)監(jiān)局打造缺陷產(chǎn)品召回與質(zhì)量監(jiān)管全鏈條體系,結(jié)合監(jiān)督抽(檢)查、風(fēng)險監(jiān)測等工作,發(fā)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品信息,開展缺陷產(chǎn)品召回工作;山東省質(zhì)監(jiān)局探索建立了缺陷產(chǎn)品召回與產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查后處理有機(jī)銜接、有效處理的工作機(jī)制。
據(jù)了解,目前,我國已初步形成了“總局統(tǒng)一管理,地方分級負(fù)責(zé),相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合”的召回行政監(jiān)管機(jī)制。 《中國質(zhì)量報(bào)》