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讓家門口的服務(wù)更有質(zhì)量 浙江省發(fā)布城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃

2022-10-10 15:36閱讀數(shù):734

來源:浙江在線-浙江日?qǐng)?bào) 記者 黃珍珍

  浙江在線10月10日訊(記者 黃珍珍)社區(qū)服務(wù)是人民群眾家門口的服務(wù),關(guān)系民生、連著民心。近日,省政府印發(fā)《浙江省城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》(下稱《規(guī)劃》),明確主要目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、保障措施等,提出到2025年基本實(shí)現(xiàn)全人群、全周期、全鏈條城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)智慧便捷、優(yōu)質(zhì)共享。

  “十四五”期間,我省城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)有何新布局?養(yǎng)老、托育、醫(yī)療等社區(qū)公共服務(wù)如何進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)共享?為此,記者采訪了省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)治理處有關(guān)負(fù)責(zé)人。

  服務(wù)效能更凸顯

  城鄉(xiāng)社區(qū)作為共同富裕現(xiàn)代化基本單元,承載著實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化的改革任務(wù)。當(dāng)前,面對(duì)人民群眾日益增長的多樣化服務(wù)需求,我省城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)仍存在發(fā)展不夠平衡、供給不夠豐富等短板。

  如何有效提升城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)效能,進(jìn)一步推動(dòng)公共服務(wù)均等化?省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)治理處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,《規(guī)劃》注重完善省域統(tǒng)籌機(jī)制,優(yōu)化社區(qū)服務(wù)設(shè)施城鄉(xiāng)均衡布局和社區(qū)服務(wù)資源有效配置。如提出實(shí)施山區(qū)26縣社區(qū)服務(wù)能力提升行動(dòng)、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施提升行動(dòng)等。明確到2025年,全省將建成1000個(gè)城市社區(qū)服務(wù)綜合體,農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施覆蓋率達(dá)100%,基本形成城市社區(qū)“15分鐘生活服務(wù)圈”、農(nóng)村社區(qū)“30分鐘生活服務(wù)圈”。

  深化幸福頤養(yǎng)服務(wù)、發(fā)展普惠托育服務(wù)、提升醫(yī)療健康服務(wù)……緊扣現(xiàn)代社區(qū)“為民、便民、惠民、安民”4個(gè)功能,《規(guī)劃》推動(dòng)基本公共服務(wù)資源向社區(qū)下沉,以“一老一小”等特殊群體為重點(diǎn),讓發(fā)展成果更公平惠及城鄉(xiāng)居民。到2025年,我省將建成一批城鄉(xiāng)老年友好型社區(qū)、8000個(gè)育兒友好型社區(qū),還將全域推進(jìn)健康社區(qū)建設(shè),重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生簽約覆蓋率達(dá)80%以上。

  服務(wù)手段更智慧

  為推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)在城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)中的應(yīng)用,近年來我省率先推進(jìn)未來社區(qū)、未來鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)等試點(diǎn)建設(shè),有效提高了城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)信息化、智能化、智慧化水平。

  根據(jù)《規(guī)劃》,我省將進(jìn)一步整合城鄉(xiāng)社區(qū)數(shù)據(jù)資源,完善數(shù)據(jù)共享交換機(jī)制,提升數(shù)字技術(shù)在政策宣傳、民情溝通、便民服務(wù)、居民參與等多場景中的應(yīng)用,高效匹配城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)供需,優(yōu)化社區(qū)生活服務(wù)鏈。

  “未來,我們的城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)手段將更加智慧便捷。”省民政廳基層政權(quán)和社區(qū)治理處有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,我省將大力實(shí)施城鄉(xiāng)現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)手段智慧協(xié)同工程,進(jìn)一步深化智慧社區(qū)建設(shè),加快數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),拓展智慧服務(wù)場景。

  據(jù)介紹,眼下,省民政廳正在通過推進(jìn)民政大腦建設(shè),積極開發(fā)社區(qū)議事協(xié)商、政務(wù)服務(wù)辦理、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)醫(yī)療等網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)用。下一步,將持續(xù)提升“浙有眾扶”“浙里康養(yǎng)”等信息平臺(tái)服務(wù)功能,及時(shí)回應(yīng)困難群體服務(wù)需求,為老年人提供智慧化照護(hù)服務(wù)。此外,還將推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”與城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)深度融合,培育新型社區(qū)服務(wù)業(yè)態(tài)等,高效匹配社區(qū)全生活供需鏈條。

  服務(wù)隊(duì)伍更壯大

  在推進(jìn)現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)過程中,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍和能力建設(shè)十分重要。

  今年以來,我省各地陸續(xù)發(fā)布專職社區(qū)工作者招聘公告,公開招聘政治覺悟高、專業(yè)素養(yǎng)好、服務(wù)能力強(qiáng)、居民群眾滿意的專職社區(qū)工作者。據(jù)省民政廳數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至今年8月底,全省已新招聘近萬名專職社區(qū)工作者。

  《規(guī)劃》細(xì)化設(shè)置的主要發(fā)展指標(biāo)中,對(duì)“十四五”期間我省專職社區(qū)工作者隊(duì)伍數(shù)量和質(zhì)量提出嚴(yán)格要求:到2025年,每萬名城鎮(zhèn)常住人口擁有專職社區(qū)工作者數(shù)量達(dá)18人,每萬人擁有持證社會(huì)工作專業(yè)人才數(shù)量達(dá)20人,專職社區(qū)工作者中取得社會(huì)工作者職業(yè)資格證書人數(shù)占比達(dá)30%。

  如何持續(xù)壯大社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍?據(jù)介紹,我省將進(jìn)一步健全專職社區(qū)工作者職業(yè)發(fā)展體系,完善專職社區(qū)工作者崗位等級(jí)、晉升渠道、薪酬待遇、培訓(xùn)教育等管理機(jī)制,注重從優(yōu)秀專職社區(qū)工作者中招錄(招聘)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員、事業(yè)編制人員等。此外,也鼓勵(lì)社會(huì)工作專業(yè)人才更好參與社區(qū)治理和服務(wù),支持普通高校、職業(yè)院校開設(shè)社區(qū)服務(wù)相關(guān)專業(yè),積極推動(dòng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部職工參與社區(qū)幫扶互助志愿服務(wù)活動(dòng)等,落實(shí)志愿者星級(jí)認(rèn)定和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展。



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