海爾開發(fā)“防電墻”技術(shù)，并將其寫入國際標(biāo)準(zhǔn)，此后兩年間出口額增長了35%；華為將下一代網(wǎng)絡(luò)（NGN）技術(shù)寫入ITU（國際電信聯(lián)盟）標(biāo)準(zhǔn)，推動NGN交換設(shè)備應(yīng)用于50多個國家和地區(qū)，銷售額達(dá)130多億元；閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)成為國際標(biāo)準(zhǔn)，使得計算機(jī)、電視、投影機(jī)等一批標(biāo)志性閃聯(lián)終端產(chǎn)品進(jìn)入規(guī)?；a(chǎn)……
標(biāo)準(zhǔn)，作為經(jīng)濟(jì)社會活動的技術(shù)依據(jù)、世界的通用語言，在降低貿(mào)易成本、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、增進(jìn)溝通互信等方面發(fā)揮著不可替代的作用，成為國際標(biāo)準(zhǔn)制定的主導(dǎo)者，將使企業(yè)在全球貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)中具有重要影響力。
“企業(yè)不能只把自己看成是一個標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者，還應(yīng)該把自己看成是標(biāo)準(zhǔn)的主體和制修訂者，努力讓自己的核心專利技術(shù)體現(xiàn)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)甚至是國際標(biāo)準(zhǔn)中。”首個中國籍IEC分技術(shù)委員會主席、IEC/TC 95（國際電工委員會量度和繼電器保護(hù)設(shè)備技術(shù)委員會）原主席李亞萍說，讓企業(yè)成為標(biāo)準(zhǔn)制修訂的主體，既符合國家的相關(guān)精神，也符合IEC工作的原則。國家在政策上給了企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂的一個良好空間。在IEC，有一個非常著名的標(biāo)準(zhǔn)“全球相關(guān)性”精神，這種精神鼓勵全球的企業(yè)參與到標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作中來，即使是那些發(fā)展中國家的非跨國企業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)化成為企業(yè)戰(zhàn)略
山東昊月新材料股份有限公司（以下簡稱昊月）是山東章丘的一家小微企業(yè)，2017年8月，昊月主導(dǎo)制定的《吸收血液用聚丙烯酸鈉高吸收性樹脂 第1部分：測試方法》與《吸收血液用聚丙烯酸鈉高吸收性樹脂 第2部分：規(guī)格》兩項國際標(biāo)準(zhǔn)通過國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）專業(yè)委員會投票批準(zhǔn)后正式公布實施。
“我們和大企業(yè)不在一個起跑線上，可以說不做標(biāo)準(zhǔn)沒有人知道昊月。”昊月董事長楊志亮坦言。2009年9月，昊月主導(dǎo)制定的《衛(wèi)生巾高吸收性樹脂》國家標(biāo)準(zhǔn)正式實施，傳統(tǒng)國外巨頭的產(chǎn)品因為對模擬人體血液的標(biāo)準(zhǔn)溶液吸收性能不佳，市場占有率明顯下降，昊月2010年一年的利潤達(dá)到了前5年的利潤之和。
嘗到標(biāo)準(zhǔn)制定甜頭的楊志亮，在面對山東省質(zhì)監(jiān)局鼓勵其去制定國際標(biāo)準(zhǔn)時卻打了退堂鼓，“做標(biāo)準(zhǔn)實在太麻煩了，不停地與各個企業(yè)協(xié)調(diào)、吵架、妥協(xié)、退讓。”產(chǎn)品市場打開了，忙于賺錢的楊志亮不想再去折騰這件麻煩事兒。
2012年，山東省質(zhì)監(jiān)局舉辦了一次國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展培訓(xùn)班，主辦方再次向楊志亮發(fā)出了邀請，這一次，楊志亮的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變。原來，當(dāng)初做國家標(biāo)準(zhǔn)帶來的市場“紅利”已經(jīng)消失，想做產(chǎn)品出口的楊志亮發(fā)現(xiàn),因為國際上尚無此技術(shù)，也沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，他的產(chǎn)品根本賣不到國外市場。
5年后，楊志亮和昊月如愿以償，兩項國際標(biāo)準(zhǔn)都做成了，企業(yè)的海外訂單紛至沓來，產(chǎn)品出口到日本、墨西哥、韓國、印度等多個國家。
昊月的經(jīng)歷在中小企業(yè)中非常具有代表性，對于標(biāo)準(zhǔn)從被動接受到主動實施，最終視其為戰(zhàn)略，昊月的成功充分證明了標(biāo)準(zhǔn)對于企業(yè)發(fā)展的重要性和戰(zhàn)略性。
“國力之爭主要是市場之爭，市場之爭主要是企業(yè)之爭，企業(yè)之爭主要是技術(shù)之爭，技術(shù)之爭最終歸結(jié)于標(biāo)準(zhǔn)之爭。”ISO首位中國籍主席張曉剛向企業(yè)建議：“要把標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，提升企業(yè)自身和整個行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。”
事實上，許多中國企業(yè)都已經(jīng)開始將標(biāo)準(zhǔn)化視為企業(yè)戰(zhàn)略，尤其是國際標(biāo)準(zhǔn)化活動。海爾、華為、格力等大企業(yè)都設(shè)立專門的標(biāo)準(zhǔn)化部門，聯(lián)想還設(shè)立了首席標(biāo)準(zhǔn)師等。
“英利也在積極實施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，建立健全組織機(jī)構(gòu)，從頂層設(shè)計開始，明確了專兼職的標(biāo)準(zhǔn)化管理部門和人員，為開展標(biāo)準(zhǔn)化工作提供組織保障；通過對外參加標(biāo)準(zhǔn)化活動以及對內(nèi)開展標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)，提高全員對標(biāo)準(zhǔn)重要性的認(rèn)識；最后依托國家重點實驗室以及國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地（光伏）等國家級平臺，開展科技創(chuàng)新，將科技成果轉(zhuǎn)化為獨創(chuàng)性、引領(lǐng)性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)加速科技創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化，提升發(fā)展的質(zhì)量效益。”英利集團(tuán)技術(shù)中心總經(jīng)理史金超說。
人才是最大的“法寶”
海爾是中國家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者， 也是參與國際標(biāo)準(zhǔn)工作的領(lǐng)軍企業(yè)。截至2017年12月，海爾已參與56項國際標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，累計提出了90項國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案，是提出國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂提案最多的家電企業(yè)。
成績的背后，是兩個耐人尋味的“80%”——中國家電領(lǐng)域，80%的國際標(biāo)準(zhǔn)專家來自海爾，80%的國際標(biāo)準(zhǔn)提案來自海爾。截至2017年底，海爾在全球有近190名專家活躍在國際及區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)組織中，其中還擔(dān)任了18個TC/SC主席、WG召集人、SC秘書的職位，其中在IEC、ISO中海爾共擁有66個專家席位，是家電行業(yè)最多的企業(yè)。
無獨有偶。2010年，京東方正式成立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)部，部門負(fù)責(zé)人由有著多年顯示技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗的張志剛博士擔(dān)任。經(jīng)過幾年的發(fā)展，京東方從當(dāng)年只有張志剛一人專職做標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展到了今天專兼職近百人的規(guī)模，使得京東方在國際標(biāo)準(zhǔn)化方面披荊斬棘，碩果累累。
“21世紀(jì)什么最貴？人才。”看過馮小剛賀歲電影《天下無賊》的觀眾，相信對葛優(yōu)的這句經(jīng)典臺詞不會陌生。人才，同樣是中國企業(yè)沖擊國際標(biāo)準(zhǔn)最大的“法寶”，也是目前最大的短板和瓶頸。
國際電工委員會電子顯示器件標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（IEC/TC 110）主席王保平認(rèn)為，做國際標(biāo)準(zhǔn)化工作要能“說”會“道”。所謂的“說”，主要體現(xiàn)在外語交流能力上，目前在IEC/TC 110，我國出現(xiàn)了不少技術(shù)水平很高的標(biāo)準(zhǔn)化專家，但不少人受制于外語交流能力，很難勝任更多的國際標(biāo)準(zhǔn)化工作；“道”則體現(xiàn)在兩個層面：第一個是專業(yè)能力，標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)是技術(shù)，因此國際標(biāo)準(zhǔn)化人才必須是技術(shù)專家加標(biāo)準(zhǔn)專家的復(fù)合型人才，第二個層面是交“道”，即交際能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力等組成的綜合管理能力。
在國際標(biāo)準(zhǔn)化組織內(nèi)燃機(jī)技術(shù)委員會（ISO/TC 70）原主席顧慶看來，目前中國最缺的就是復(fù)合型標(biāo)準(zhǔn)化專家，既是本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)行家，又熟悉掌握國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂流程，同時又精通外語，能與各國專家就具體標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和討論。
曾經(jīng)有過國際標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)歷的北京紫光測控有限公司總經(jīng)理胡家為就切身體驗到了企業(yè)做國際標(biāo)準(zhǔn)的困難：首先是人才的困難，參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定，需要既懂語言（主要是英語），還懂技術(shù)，更懂標(biāo)準(zhǔn)的人才，這樣的人才在企業(yè)非常缺乏。其次是資金的困難，而無論是人員還是過程不連貫，都有可能讓企業(yè)成為“Sleep Member”（睡著的成員）。
“國際標(biāo)準(zhǔn)制定必須長期參與，而且最好是同一個人跟進(jìn)，否則下次再參加會議的話，可能就跟不上標(biāo)準(zhǔn)制定的進(jìn)度，因為無論是技術(shù)，還是標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)、方法，發(fā)展和改變得都很快。”長期參加國際標(biāo)準(zhǔn)制定的維信諾公司標(biāo)準(zhǔn)工程師謝靜深有感觸地說。
戰(zhàn)略支持、人才支撐，戰(zhàn)略、人才兩翼齊飛，共同構(gòu)成了企業(yè)沖擊國際標(biāo)準(zhǔn)的“軟件”，與此同時，還離不開技術(shù)和產(chǎn)業(yè)兩大“硬件”的雙輪驅(qū)動，共同推動企業(yè)成為國際標(biāo)準(zhǔn)制定的主導(dǎo)者。
