與服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展的趨勢相比,我國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作仍然存在一些亟待解決的問題:
(一)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋面需要進一步拓展。隨著服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展,新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),需要加大相關(guān)領(lǐng)域服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂力度,進一步拓寬服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的覆蓋面,逐步解決重點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)缺失問題。
(二)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量需要進一步提高。服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化屬于新興的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域,相關(guān)基礎(chǔ)理論尚在探索之中,需要進一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,將先進技術(shù)內(nèi)涵和管理理念引入到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,從而切實有效地解決人們?nèi)找嬖鲩L的服務(wù)質(zhì)量需求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)支撐力度不夠之間的矛盾。
(三)技術(shù)組織需要進一步完善。結(jié)合服務(wù)業(yè)快速發(fā)展對技術(shù)委員會提出的新需求,需要及時組建相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)委員會,加大對現(xiàn)有技術(shù)委員會的管理力度,以進一步完善技術(shù)委員會體系,不斷提升技術(shù)委員會的工作水平。同時要加大對服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究機構(gòu)的支持力度,促進相互之間的交流。
因此,我國服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存,未來的任務(wù)依舊艱巨。因此,我們更應(yīng)該把握難得的歷史機遇,努力克服困難和不足,在以下幾方面加大力度:
(一)繼續(xù)加強服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),擴大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋范圍,加快推進服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作深人開展。
(二)加快生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),生活性服務(wù)業(yè)和社會管理和公共服務(wù)領(lǐng)域重點標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,解決重要急需標(biāo)準(zhǔn)缺失的矛盾。
(三)繼續(xù)完善專家隊伍和技術(shù)機構(gòu)建設(shè),加大標(biāo)準(zhǔn)化人才培訓(xùn)工作力度,為標(biāo)準(zhǔn)化工作開展提供技術(shù)支撐。
(四)繼續(xù)做好各類試點工作,加強技術(shù)指導(dǎo)和管理,及時總結(jié)成功經(jīng)驗和做法,切實發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化試點的示范效應(yīng)。
(五)充分依托已經(jīng)建立的各項部際聯(lián)席會議制度,積極調(diào)動各方力量,共同推動標(biāo)準(zhǔn)化在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的落地應(yīng)用。