標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)一般分為 策劃、實(shí)施和效果反饋三個(gè)階段。
1 .在策劃階段,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、問(wèn)題征集等方式了解企業(yè)員工對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的需求,以需求為導(dǎo)向來(lái)策劃培訓(xùn)課程,使培 訓(xùn)課程針對(duì)性強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容有的放矢;
2.在實(shí)施階段,可以結(jié)合培訓(xùn)課程的內(nèi)容,靈活選擇線上視頻課程或線下實(shí)操課程等形式。對(duì)于內(nèi)容基礎(chǔ)但受眾廣泛的課程,利用線上課程的靈活、精準(zhǔn)的特點(diǎn)保障培訓(xùn)的參與率和效率。 對(duì)于內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜且專業(yè)性較強(qiáng)的課程,則可以采取線下實(shí)操的形式,保障了學(xué)員對(duì)于課程知識(shí)的實(shí)踐和領(lǐng)悟。
3.在效果反饋階段,可以采取線上滿意度評(píng)價(jià)的方式收集學(xué)員對(duì)于課程和講師的評(píng)價(jià)與建議,對(duì)課程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),宣采取考試的形式對(duì)學(xué)員的知識(shí)掌握情況進(jìn)行評(píng)估,為后續(xù)的培訓(xùn)課程的策劃提供反饋。