疫情對消費(fèi)行業(yè)造成了巨大沖擊，客流下降、營收減少成為常態(tài)，但也應(yīng)看到，消費(fèi)長期向好的趨勢并未改變，消費(fèi)數(shù)字化、品質(zhì)化、個性化升級的趨勢并未改變，消費(fèi)市場危中有機(jī)，企業(yè)要加強(qiáng)經(jīng)營創(chuàng)新，建立能夠在疫情下持續(xù)經(jīng)營的運(yùn)營機(jī)制。
一是善用政策紅利，降低企業(yè)經(jīng)營壓力。省市縣各級政府部門出臺了眾多紓困幫扶政策，企業(yè)要主動加強(qiáng)與相關(guān)政府部門的溝通，積極爭取支持，用足用好政策。要把握政策扶持方向，投身社區(qū)商業(yè)、縣域商業(yè)體系等共富重點(diǎn)領(lǐng)域建設(shè)。
二是圍繞市場熱點(diǎn)，加快經(jīng)營模式調(diào)整。疫情下市場并不乏消費(fèi)熱點(diǎn)，如露營、健身、健康、智能產(chǎn)品等，企業(yè)要順應(yīng)消費(fèi)市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營模式和結(jié)構(gòu)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的產(chǎn)品和服務(wù)。
三是夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，構(gòu)建穩(wěn)固供應(yīng)鏈。要強(qiáng)化與上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的鏈接，融鏈、強(qiáng)鏈、備鏈，保障供應(yīng)安全，同時，借助智慧化供應(yīng)鏈體系，實(shí)時掌握需求變化趨勢，及時調(diào)整經(jīng)營方向。
四是順應(yīng)行業(yè)大勢，強(qiáng)化數(shù)字化升級。開展數(shù)字化建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營效率。借助直播、小程序等加強(qiáng)宣傳推廣，利用元宇宙、AI等技術(shù)拓展消費(fèi)場景，不斷拉近與消費(fèi)者的距離，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)。
五是抱團(tuán)取暖發(fā)展，搶抓疫情后機(jī)遇。通過聯(lián)合、兼并、參股等形式，壯大自身規(guī)模，實(shí)現(xiàn)跨省市跨區(qū)域跨國發(fā)展，適應(yīng)全國和全球統(tǒng)一大市場建設(shè)。
疫情終將過去，市場機(jī)會都是留給有準(zhǔn)備的企業(yè)，只有順應(yīng)消費(fèi)大勢靈活創(chuàng)新，才能更好發(fā)展。來源：浙江日報
