“十年前確實(shí)是很艱難的，我去工廠賣軟件、賣系統(tǒng)解決方案都被當(dāng)成是騙子，對方問有沒有地方給我看一下？實(shí)話說，沒有。那時(shí)候就是畫大餅，方案根本不值錢。”作為智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，金鐘鳴現(xiàn)在沒有這個(gè)煩惱了，他所在的公司今年已實(shí)現(xiàn)營收近1億元，同比增長了40%。
近幾年來，隨著“中國制造2025”的不斷推進(jìn)，智能制造的概念逐步被接受，系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商的生意也好做了許多，市場上一個(gè)方案可以賣到幾十萬到幾百萬元不等。接受第一財(cái)經(jīng)采訪的多家企業(yè)均預(yù)計(jì)，未來3到5年還會越來越好。
但是，相對于機(jī)器人等智能裝備的熱度，目前制造業(yè)企業(yè)對系統(tǒng)集成的重視仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。事實(shí)上，在整個(gè)智能制造的鏈條里，系統(tǒng)集成至關(guān)重要，需要針對每個(gè)企業(yè)不同的需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，是連接硬件和軟件的橋梁。
“工業(yè)4.0”不是拔苗助長
廣東盤古信息科技股份有限公司從2008年開始做系統(tǒng)集成，金鐘鳴就是該公司的重點(diǎn)客戶部銷售經(jīng)理。他告訴第一財(cái)經(jīng)記者，許多制造業(yè)企業(yè)由于對系統(tǒng)集成認(rèn)識不足，在改造升級的過程中走了不少彎路。
“我見過一家企業(yè)買了一個(gè)機(jī)械手，用一個(gè)人去維護(hù)，兩個(gè)人去操控，加上分早晚班就四個(gè)人了，還設(shè)置了一個(gè)組長去管理，總共6個(gè)人去管一個(gè)機(jī)械手，效率反而降低了，這就是假的智能化。”金鐘鳴說。
如果這家企業(yè)在購買機(jī)械手之前先找了系統(tǒng)集成商設(shè)計(jì)改造方案，就不會出現(xiàn)這種情況。一般來說，系統(tǒng)集成商會先到企業(yè)調(diào)研工廠現(xiàn)狀，根據(jù)工廠規(guī)模的不同，用時(shí)一天到半個(gè)月不等，然后了解企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)，開始設(shè)計(jì)方案，包括給出硬件采購的建議。
接下來，在不廢棄企業(yè)原有的設(shè)備和軟件系統(tǒng)前提下，導(dǎo)入新的系統(tǒng)，完成系統(tǒng)對接、設(shè)備對接，打通數(shù)據(jù)流，進(jìn)行試運(yùn)行。若企業(yè)有定制化的需求，系統(tǒng)集成商會再開發(fā)定制部分，最后就是反復(fù)的調(diào)試、試運(yùn)行。待穩(wěn)定量產(chǎn)，企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)也結(jié)束之后，整個(gè)過程才算結(jié)束。
“系統(tǒng)集成商就像醫(yī)生，會先幫企業(yè)把脈——目前處在智能制造的哪一個(gè)階段，診斷其是管理上的，還是機(jī)器設(shè)備的，抑或是信息化的問題……根據(jù)他所處的階段做一個(gè)問題的規(guī)整，然后提出升級改造的意見跟方法。”廣東華商智造技術(shù)服務(wù)有限公司戰(zhàn)略發(fā)展中心主任陳東昇說。
