在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，為進一步推進現代制造服務業(yè)的發(fā)展，中國機械工業(yè)聯合會于2008年11月19日至11月20日在武漢組織召開了加快發(fā)展現代制造服務業(yè)經驗交流大會。全國各省市機械行業(yè)辦、機械行業(yè)協(xié)會、部分機械單位的130余名領導和代表參加了此次會議。

會上首先由中機聯執(zhí)行副會長朱森第作了《歐洲裝備制造業(yè)供應鏈管理與增值服務考察報告》，隨后華中科技大學、中冶南方工程技術有限公司、武漢凱迪電力工程有限公司、捷富凱鴻武漢物流有限公司、西門子工廠自動化工程有限公司、湖北黃石市三環(huán)鍛壓設備有限公司、中國石化集團江漢石油管理局第四機械廠的代表各自闡述了他們對發(fā)展制造服務業(yè)的認識和具體做法以及在實踐中得到的經驗和體會，很好的與與會代表進行了交流。最后全國政協(xié)常委、中國機械工業(yè)聯合會會長于珍同志作了總結報告。

于珍會長在總結報告中指出加快現代制造服務業(yè)發(fā)展是機械裝備制造的發(fā)展趨勢，是機械裝備制造業(yè)實現又好又快發(fā)展目標的必然選擇和必要保證，也是推動我國機械裝備制造業(yè)轉型和提升綜合實力的一項戰(zhàn)略任務。要正確認識和判斷當前國際國內經濟形勢，增強憂患意識，堅定信心，把握發(fā)展的契機；通過優(yōu)化供應鏈、開展增值服務、降耗節(jié)能來促進機械工業(yè)盡快轉型升級；以“一個指導，一個貫徹，四個堅持”和《國務院關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》為加快現代制造服務業(yè)的總體思路和部署；集行業(yè)各方合力加快推進現代制造服務業(yè)的發(fā)展。同時號召大家要站在新的歷史起點上，面對當前新的形勢、新的要求和新的機遇，機械行業(yè)要認真貫徹黨的十七大精神，學習實踐科學發(fā)展觀，切實轉變經濟發(fā)展方式，著力優(yōu)化產業(yè)結構，進一步加快現代制造服務業(yè)的發(fā)展，為振興裝備制造業(yè)、提高裝備制造業(yè)的國際競爭力作出應有的貢獻。

報告中指出根據當前機械工業(yè)的實際情況，目前和今后一個時期企業(yè)發(fā)展現代制造服務業(yè)的工作重點。1. 供應鏈管理的優(yōu)化。供應鏈管理是目前我國大部分機械企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)之一，存在著發(fā)展不平衡、管理水平參差不齊的問題，除了一部分企業(yè)以外，機械行業(yè)大多數企業(yè)的供應鏈管理水平普遍較低。因此，要加快發(fā)展現代制造服務業(yè)，首先要以供應鏈管理優(yōu)化為重點，通過按精益生產的原則優(yōu)化流程、將傳統(tǒng)功能劃分部門的方式改變成以完成工作任務為目標的扁平協(xié)同工作機制、從更廣泛更高層面進行資源配置和利用、對企業(yè)的整個物流環(huán)節(jié)進行整合來實現供應鏈的優(yōu)化。2. 有單機到成套、工程總承包。當前用戶對產品的需求呈現出多樣性、個性化特征。因此，在推進現代制造服務業(yè)發(fā)展的過程中，要積極引導企業(yè)為滿足用戶日益?zhèn)€性化和多樣化的需求，逐步由單機生產向工程配套方向轉變。同時鼓勵引導有實力的企業(yè)發(fā)展工程總承包業(yè)務。通過工程總承包，可以把工程、制造、服務融合起來，把技術、人才、管理凝結起來，把科研、生產、營銷銜接起來，延長產業(yè)鏈，提高附加值，進而提高我國機械工業(yè)的系統(tǒng)設計能力、設備成套能力、技術創(chuàng)新能力、貿易服務能力和在國際市場的影響力，增強我國機械工業(yè)的競爭力。中冶南方工程技術公司、武漢凱迪電力工程有限公司在開展工程總承包業(yè)務中的做法和經驗，表明裝備制造企業(yè)在朝這個方向努力中，必須形成自己的特色，并掌握其中的核心技術，成為具有自主知識產權的集成供應商，才能不斷發(fā)展壯大，利于不敗之地。3.轉變生產方式，外包輔助業(yè)務。發(fā)展現代制造業(yè)，必須轉變原有的在計劃經濟體制下形成的生產方式，積極引導企業(yè)將輔助業(yè)務實行外包。此舉一方面能夠使企業(yè)通過外向資源配置分散由政策、經濟、市場、財務等因素產生的風險，同時可以集中更多的資源用于發(fā)展核心業(yè)務，另一方面將輔助業(yè)務外包給專業(yè)的公司運作，促進了服務企業(yè)的專業(yè)化和社會化，能有效推動現代制造服務業(yè)的發(fā)展。4. 服務活動專業(yè)化。當今全球制造業(yè)領域競爭見高低的主要集中于產業(yè)鏈前端的研發(fā)、設計、材料采購和后端的品牌營銷、金融和供應鏈管理等服務環(huán)節(jié)。發(fā)展前后端服務，首先要將“一前一后”的業(yè)務活動逐步從制造過程中分離出來，逐步成為獨立的現代制造服務企業(yè)。二是從機械工業(yè)的實際出發(fā)，細化、深化專業(yè)分工，改造現有業(yè)務流程，推進業(yè)務外包，改善物流，提升核心競爭力，促進現代制造業(yè)與服務業(yè)有機融合、互動發(fā)展。三是加快從生產加工環(huán)節(jié)向自主研發(fā)、品牌營銷等服務環(huán)節(jié)延伸，降低資源消耗，提高產品附加值。四是積極扶持和引導中小型制造企業(yè)向“專、精、特、新”的方向發(fā)展，按照產業(yè)鏈的分工和“專業(yè)化、規(guī)?；?、產業(yè)化”原則，推進資產重組和地區(qū)性產業(yè)聚集，構建和發(fā)展具有上、下游產業(yè)關聯特色的、具有國際競爭力的現代化產業(yè)帶，在此基礎上，逐步形成一批面向一群企業(yè)的服務企業(yè)。5. 為客戶提供解決方案。為客戶提供整體解決方案，就是要為客戶咨詢，從客戶的利益出發(fā)，向客戶提供解決問題的方案，并與客戶一起研究提出最適合客戶的方案，使客戶感到制造企業(yè)與他們不完全是買和賣的關系。如陜鼓集團，自2001年以來確定并實施了“從出售單一風機產品向出售個性化透平成套機組問題的解決方案和出售系統(tǒng)服務轉變，從產品經營向品牌經營轉變”的發(fā)展戰(zhàn)略，從強化企業(yè)核心競爭力入手，使得陜鼓從一個傳統(tǒng)的風機制造企業(yè)轉變?yōu)橐酝钙綑C械為核心，為用戶提供系統(tǒng)集成和系統(tǒng)服務的大型企業(yè)集團。

于珍會長在報告中還提出在當前條件下，中國裝備制造業(yè)加快發(fā)展現代制造服務業(yè)的目標是，今后5年內，使現代制造服務業(yè)的收入在機械裝備制造業(yè)總收入中的比例明顯提高，一部分大型骨干企業(yè)的服務收入占銷售收入的比重達到20%左右，機械裝備制造業(yè)現代制造服務業(yè)的業(yè)務形態(tài)初步形成。在此目標下，推進工作大體考慮分三階段進行。第一階段，從2007年初開始，對現代制造服務業(yè)加強宣傳，在行業(yè)中形成共識，開始重視現代制造服務業(yè)的發(fā)展。第二階段，從現在起，用三年左右的時間，在各地區(qū)、各行業(yè)開展各類試點工作，并取得一批企業(yè)開展現代制造服務業(yè)的成功案例。第三階段，在上面推廣這些經驗，取得較大面積、較大范圍的效果，初步形成機械行業(yè)現代制造服務的業(yè)務形態(tài)。

此次會議，與會領導、代表進行了廣泛深入的交流、探討，大家深化了認識、開闊了眼界、開拓了思路，找到了差距、明確了目標，將對加快發(fā)展現代制造服務業(yè)產生積極的推動作用。